Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób SKILSTAK ("my", "nasz" lub "nas") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe podczas uzyskiwania dostępu lub korzystania z naszej zautomatyzowanej platformy handlowej opartej na sztucznej inteligencji oraz powiązanych usług. Rejestrując konto lub korzystając z jakiejkolwiek części naszej platformy, potwierdzasz, że zapoznałeś się z opisem praktyk zawartych w niniejszej Polityce Prywatności, rozumiesz je i zgadzasz się na nie.

Jesteśmy zaangażowani w ochronę Twojej prywatności i przetwarzanie Twoich danych osobowych z najwyższymi standardami bezpieczeństwa, przejrzystości i zgodności z przepisami.

1. Informacje, które zbieramy

Aby skutecznie i bezpiecznie świadczyć nasze usługi, SKILSTAK może gromadzić następujące kategorie informacji:

• Informacje o tożsamości: Pełne imię i nazwisko, data urodzenia, narodowość oraz wymagane dokumenty tożsamości wydane przez rząd do weryfikacji konta (KYC).
• Dane kontaktowe: Adres email, numer telefonu i adres zamieszkania.
• Informacje finansowe: Historia wpłat i wypłat, historia transakcji, salda konta oraz szczegóły dotyczące metod płatności.
• Dane techniczne: Adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzenia i ustawienia strefy czasowej.
• Dane Użytkowania: Odwiedzone strony, użyte funkcje, czas sesji, wzorce kliknięć i logi interakcji w ramach platformy.
• Dane komunikacyjne: Rejestry korespondencji z naszym zespołem wsparcia, w tym e-maile, logi czatu i zgłoszenia opinii.
• Pliki cookie i dane dotyczące śledzenia: Informacje zebrane za pomocą plików cookie, pikseli i podobnych technologii śledzenia, zgodnie z opisem w Sekcji 6.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

SKILSTAK przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Zarządzanie kontem: Aby utworzyć, zweryfikować, utrzymywać i zabezpieczyć konto SKILSTAK.
• Dostarczanie usług Do obsługi zautomatyzowanego systemu handlu AI oraz zapewnienia wszystkich funkcji i możliwości platformy.
• Przetwarzanie transakcji: Aby obsługiwać depozyty, wypłaty i wszystkie powiązane operacje finansowe dokładnie i bezpiecznie.
• Weryfikacja Tożsamości (KYC/AML): Zgodnie z wymogami regulacyjnymi dotyczącymi znajomości klienta (Know Your Customer) i przeciwdziałania praniu pieniędzy (Anti-Money Laundering).
• Ulepszenie platformy: Aby analizować wzorce użycia, identyfikować błędy oraz stale usprawniać doświadczenia użytkownika i wydajność.
• Obsługa Klienta: Aby odpowiadać na zapytania, rozwiązywać problemy i udzielać pomocy technicznej.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: Wykrywanie, badanie i zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi, oszustwom i zagrożeniom bezpieczeństwa.
• Zgodność z prawem: Aby spełnić wymogi wynikające z obowiązujących przepisów prawa, regulacji i nakazów sądowych.
• Komunikacja marketingowa: Aby wysyłać odpowiednie aktualizacje, wiadomości o platformie i materiały promocyjne — tylko tam, gdzie wyrazili Państwo wyraźną zgodę.

3. Podstawa prawna przetwarzania

SKILSTAK przetwarza Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne, zgodnie z brytyjskim RODO i obowiązującym prawem ochrony danych:

• Konieczność umowna: Przetwarzanie wymagane do realizacji naszej umowy z Tobą i świadczenia naszych usług.
• Zobowiązanie prawne Przetwarzanie niezbędne do zgodności z obowiązującymi przepisami finansowymi, wymogami KYC/AML oraz prawem podatkowym.
• Uzasadnione interesy Przetwarzanie w celu zapobiegania oszustwom, zapewnienia bezpieczeństwa, ulepszenia platformy i prowadzenia działalności gospodarczej — o ile te cele nie są nadrzędne wobec Twoich praw.
• Zgoda Przetwarzanie na podstawie Twojej wyraźnej zgody, na przykład otrzymywanie komunikatów marketingowych. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

4. Ochrona danych i bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i finansowych jest najwyższym priorytetem w SKILSTAK. Wdrażamy wiodące w branży techniczne i organizacyjne środki ochrony Twoich informacji, w tym:

• Szyfrowanie AES-256 Wszystkie dane przechowywane w naszych systemach są chronione przy użyciu standardów szyfrowania klasy wojskowej.
• Protokoły SSL/TLS: Wszystkie dane przesyłane między Twoim urządzeniem a naszymi serwerami są szyfrowane podczas przesyłania.
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA): Weryfikacja dwuetapowa (2FA) jest obowiązkowa przy wszystkich logowaniach do konta i zleceniach wypłat.
• Rozdzielone konta klientów Państwa środki są zawsze przechowywane oddzielnie od funduszy operacyjnych firmy.
• Regularne audyty bezpieczeństwa Nasza infrastruktura przechodzi regularne oceny bezpieczeństwa oraz testy penetracyjne.
• Kontrola dostępu: Ścisłe wewnętrzne kontrole dostępu zapewniają, że tylko upoważniony personel może uzyskać dostęp do poufnych danych użytkowników.

Chociaż podejmujemy wszelkie rozsądne środki ostrożności w celu ochrony Twoich danych, żaden system nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Zachęcamy użytkowników do stosowania silnych haseł, włączania uwierzytelniania dwuskładnikowego i niezwłoczne zgłaszania wszelkich podejrzanych działań naszemu zespołowi pomocy technicznej.

5. Udostępnianie informacji

SKILSTAK nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie wymienia Twoich danych osobowych stronom trzecim. Możemy udostępniać Twoje dane tylko w następujących ograniczonych okolicznościach:

• Zaufani Partnerzy Technologiczni: Dostawcy usług stron trzecich, którzy wspierają naszą infrastrukturę platformy, przetwarzanie płatności i technologię handlową — związani ścisłymi umowami o zachowaniu poufności.
• Organy regulacyjne Organy rządowe, organy nadzoru finansowego lub organy ścigania, gdy jest to wymagane przez prawo lub procedury prawne.
• Usługi zapobiegania oszustwom: Zaufani partnerzy, którzy pomagają w wykrywaniu i zapobieganiu oszukańczym działaniom na platformie.
• Dostawcy weryfikacji tożsamości: Licencjonowani partnerzy ds. zgodności KYC i AML w celu weryfikacji konta.
• Przeniesienie działalności gospodarczej W przypadku połączenia, przejęcia lub sprzedaży aktywów, Twoje dane mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji – z zastrzeżeniem równoważnych zabezpieczeń prywatności.

Wszystkie strony trzecie, którym udostępniamy dane, są zobowiązane do ich przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i naszymi umowami powierzenia przetwarzania danych.

6. Pliki cookie i technologie śledzenia

SKILSTAK wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia, aby ulepszyć Twoje doświadczenie i uzyskać wgląd analityczny. Rodzaje używanych przez nas plików cookie obejmują:

• Niezbędne pliki cookie: Wymagane do prawidłowego działania platformy. Nie można ich wyłączyć.
• Pliki analityczne Używane do zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z platformą, co pomaga nam ulepszać jej funkcjonalność i wydajność.
• Pliki cookie dotyczące preferencji Przechowuj swoje ustawienia i preferencje, aby spersonalizować swoje doświadczenia podczas kolejnych wizyt.
• Pliki cookie marketingowe: Wykorzystywano do dostarczania odpowiednich treści promocyjnych zgodnych z Twoimi zainteresowaniami – tylko za Twoją zgodą.

Preferencje dotyczące plików cookie można w każdej chwili zmienić w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność platformy.

7. Przechowywanie danych

SKILSTAK przechowuje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

• Przez czas trwania Twojego aktywnego konta i bieżącego korzystania z naszych usług.
• Przez minimum 5 lat od zamknięcia konta, zgodnie z wymogami przepisów finansowych i obowiązkami AML.
• Tak długo, jak będzie to konieczne do rozstrzygania sporów, egzekwowania umów lub przestrzegania wymogów prawnych.

Gdy dane nie są już wymagane, są one bezpiecznie usuwane lub anonimizowane zgodnie z naszymi procedurami retencji danych.

8. Twoje prawa

Jako użytkownik SKILSTAK posiadasz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych zgodnie z brytyjskim RODO i obowiązującym prawem o ochronie danych:

• Prawo dostępu Poproś o kopię posiadanych przez nas danych osobowych.
• Prawo do sprostowania Poproś o poprawki lub aktualizacje niedokładnych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych: Żądanie usunięcia Twoich danych osobowych, gdy nie są one już niezbędne do celu, w jakim zostały zebrane (z zastrzeżeniem zobowiązań prawnych).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania Poproś o ograniczenie sposobu wykorzystania Twoich danych w pewnych okolicznościach.
• Prawo do przenoszenia danych Poproszę o kopię moich danych w ustrukturyzowanym, maszynowo czytelnym formacie.
• Prawo do sprzeciwu Zgłoś sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionych interesów, w tym marketingu bezpośredniego.
• Prawo do wycofania zgody: Wycofać uprzednio udzieloną zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. ochrony danych, korzystając z danych podanych w Sekcji 11. Odpowiemy na wszystkie zweryfikowane prośby w ciągu 30 dni.

9. Międzynarodowe transfery danych

SKILSTAK działa z Wielkiej Brytanii i może przekazywać Twoje dane zaufanym partnerom zlokalizowanym w innych krajach. W przypadku wystąpienia takich transferów zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia — w tym Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez odpowiednie organy ochrony danych — aby chronić Twoje informacje na takim samym poziomie, jak wymagany przez brytyjskie RODO.

10. Usługi stron trzecich i linki

Nasza platforma może zawierać linki lub integracje z witrynami i usługami stron trzecich. SKILSTAK nie ponosi odpowiedzialności za praktyki prywatności, treści ani bezpieczeństwo jakichkolwiek platform stron trzecich. Zdecydowanie zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności wszelkich zewnętrznych usług, do których uzyskujesz dostęp za pośrednictwem naszej platformy.

11. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

SKILSTAK zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, wymogach prawnych lub funkcjonalności platformy. Wszelkie istotne zmiany zostaną zakomunikowane użytkownikom za pośrednictwem poczty elektronicznej lub widocznego powiadomienia na naszej platformie. Zaktualizowana polityka wejdzie w życie od daty jej publikacji. Dalsze korzystanie z naszych usług po otrzymaniu powiadomienia oznacza akceptację zmienionej polityki.

12. Dane kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki SKILSTAK przetwarza Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. ochrony danych:

SKILSTAK
Adres: 71 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Wielka Brytania
Email: [email protected]
Telefon: +44 20 4571 2380

Dążymy do szybkiego i przejrzystego rozwiązywania wszelkich problemów związanych z prywatnością.