Polityka Cookie

Niniejsza Polityka dotycząca plików cookie ("Polityka") wyjaśnia, w jaki sposób SKILSTAK ("my", "nasz" lub "nas") wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia podczas odwiedzania lub korzystania z naszej strony internetowej oraz zautomatyzowanej platformy handlu AI (łącznie "Platforma"). Niniejsza Polityka opisuje, czym są pliki cookie, jakie rodzaje plików cookie wykorzystujemy, dlaczego ich używamy oraz jak można zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie.

Kontynuując korzystanie z Platformy SKILSTAK, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie zgodnie z opisem w niniejszej Polityce. Jeśli nie zgadzasz się na nasze użycie plików cookie, możesz je wyłączyć za pomocą ustawień przeglądarki lub naszego centrum preferencji dotyczących plików cookie, chociaż może to wpłynąć na funkcjonalność niektórych części Platformy.

Niniejsza Polityka Plików Cookie powinna być czytana łącznie z naszą Polityka prywatności i Warunki korzystania, które łącznie regulują korzystanie z Platformy SKILSTAK.

---

1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie lub innym urządzeniu z dostępem do Internetu) podczas odwiedzania strony internetowej lub korzystania z platformy internetowej. Są one powszechnie stosowane przez operatorów stron internetowych w celu usprawnienia działania ich platform, poprawy komfortu użytkowania oraz dostarczania informacji analitycznych i marketingowych.

Pliki cookie są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu i są wysyłane z powrotem do oryginalnej witryny za każdym razem, gdy do niej wracasz, co pozwala witrynie rozpoznać Twoje urządzenie i zapamiętać pewne informacje o Twoich preferencjach lub poprzednich działaniach.

Oprócz plików cookie możemy również korzystać z podobnych technologii śledzenia, w tym:

• Wytryski internetowe (znaczniki pikselowe): Niewidzialne, niewielkie obrazy osadzone w stronach internetowych lub e-mailach, które śledzą, czy strona została wyświetlona lub e-mail został otwarty.
• Pamięć lokalna: Przeglądarkowy mechanizm przechowywania umożliwiający witrynom lokalne zapisywanie danych na urządzeniu użytkownika poza jedną sesją.
• Przechowywanie sesji: Podobny do lokalnej pamięci masowej, ale ograniczony do pojedynczej sesji przeglądania i czyszczony po zamknięciu przeglądarki.
• Odczytywanie danych urządzenia Metoda identyfikacji urządzeń na podstawie kombinacji cech sprzętowych i programowych, stosowana w celach bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.
• SDK (Zestawy narzędzi programistycznych): Używane w naszych aplikacjach mobilnych do zbierania danych o użytkowaniu i wydajności aplikacji.

Odwołania do "plików cookie" w niniejszej Polityce obejmują wszystkie wyżej wymienione technologie śledzenia, chyba że określono inaczej.

---

2. Dlaczego używamy plików cookie?

SKILSTAK wykorzystuje pliki cookie w różnych ważnych celach, w tym:

• Działanie Platformy: Aby zapewnić poprawne i niezawodne działanie Platformy dla wszystkich użytkowników.
• Bezpieczeństwo: Aby chronić konta użytkowników, wykrywać nieuczciwe działania i zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi.
• Uwierzytelnianie: Aby rozpoznać Cię podczas logowania i bezpiecznie utrzymać Twoją sesję przez cały czas wizyty.
• Personalizacja Aby zapamiętać Twoje preferencje, ustawienia i wybory języka, aby zapewnić spersonalizowane wrażenia.
• Wydajność i analityka: Aby zrozumieć, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z Platformą, zidentyfikować obszary wymagające poprawy i zmierzyć skuteczność naszych funkcji.
• Marketing i komunikacja: Aby dostarczać odpowiednie treści promocyjne i mierzyć skuteczność naszych kampanii marketingowych — tylko tam, gdzie wyrazisz na to zgodę.
• Zgodność Aby przechowywać dokumentację wymaganą przez obowiązujące przepisy finansowe i prawo o ochronie danych.

---

3. Rodzaje plików cookie, których używamy

SKILSTAK wykorzystuje na swojej Platformie następujące kategorie plików cookie:

3.1 Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania platformy i nie można ich wyłączyć. Są one ustawiane w odpowiedzi na działania podejmowane przez użytkownika, takie jak logowanie się na konto, wypełnianie formularzy czy ustawianie preferencji prywatności. Bez tych plików cookie podstawowe funkcje platformy, w tym dostęp do konta i przetwarzanie transakcji, nie byłyby dostępne.

Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych i nie są wykorzystywane do celów marketingowych.

• Zarządzanie sesją: Utrzymuje Twoją sesję logowania i uwierzytelnia Cię podczas przechodzenia między stronami.
• Tokeny bezpieczeństwa: Generuje i waliduje tokeny CSRF (Cross-Site Request Forgery) w celu ochrony Twojego konta przed złośliwymi atakami.
• Równoważenie obciążenia: Rozprowadza ruch między naszymi serwerami, aby zapewnić spójną wydajność platformy.
• Zgoda na pliki cookie: Zapisuje Twoje preferencje dotyczące plików cookie, dzięki czemu nie musimy prosić o zgodę przy każdej wizycie.
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe Obsługuje proces weryfikacji 2FA podczas logowania i żądań wypłaty.

3.2 Pliki cookie dotyczące wydajności i analityki

Te pliki cookie zbierają informacje o tym, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z Platformą — takie jak najczęściej odwiedzane strony, czas spędzony przez użytkowników na każdej stronie oraz czy wyświetlane są komunikaty o błędach. Wszystkie zebrane informacje są zagregowane i zanonimizowane, co oznacza, że nie mogą być wykorzystane do identyfikacji poszczególnych użytkowników.

Używamy tych danych do ciągłego ulepszania wydajności, niezawodności i użyteczności platformy SKILSTAK.

• Śledzenie wyświetleń stron: Zapisuje, które strony i funkcje są najczęściej używane.
• Czas trwania sesji: Mierzy, jak długo użytkownicy przebywają na Platformie podczas każdej wizyty.
• Rejestrowanie błędów: Przechwytuje błędy techniczne i problemy z wydajnością w celu wsparcia konserwacji platformy.
• Analiza źródła ruchu Identyfikuje, w jaki sposób użytkownicy trafiają na Platformę (np. przez wyszukiwarkę, bezpośredni link lub polecenie).
• Śledzenie Konwersji Mierzy ukończenie kluczowych działań, takich jak rejestracja konta, ukończenie depozytu i zgłoszenia wypłaty.

Pliki cookie analityczne są ustawiane zarówno przez SKILSTAK, jak i zaufanych zewnętrznych dostawców usług analitycznych, w tym Google Analytics. Dostawcy ci przetwarzają dane w naszym imieniu i są związani ścisłymi umowami o przetwarzanie danych.

3.3 Funkcjonalne ciasteczka

Funkcjonalne pliki cookie umożliwiają Platformie dostarczenie ulepszonych funkcji i personalizacji w oparciu o Twoje poprzednie interakcje. Zapamiętują one dokonane przez Ciebie wybory – takie jak preferowany język, wyświetlanie waluty lub układ pulpitu nawigacyjnego – dzięki czemu nie musisz konfigurować tych ustawień przy każdej wizycie.

• Preferencje językowe: Przechowuje preferowany język wyświetlania.
• Wyświetlanie waluty Zapamiętuje preferowaną walutę do wyświetlania sald kont i kwot transakcji.
• Dostosowywanie Pulpitu Zachowuje Twoje preferencje dotyczące układu i wyświetlania w panelu handlowym.
• Preferencje powiadomień: Przechowuje ustawienia komunikacji i powiadomień.
• Ustawienia dostępności Zapamiętuje wszelkie dostosowania dostępności, które zastosowałeś w interfejsie Platformy.

Wyłączenie funkcjonalnych plików cookie nie uniemożliwi Ci korzystania z Platformy, ale niektóre funkcje mogą nie działać zgodnie z przeznaczeniem, a Twoje preferencje nie zostaną zapisane między sesjami.

3.4 Ciasteczka dotyczące bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom

Te pliki cookie odgrywają kluczową rolę w ochronie platformy SKILSTAK i jej użytkowników przed zagrożeniami bezpieczeństwa, oszustwami i nadużyciami. Są one wykorzystywane do:

• Wykrywaj i zapobiegaj nieautoryzowanym lub podejrzanym próbom logowania.
• Identyfikuj i blokuj ruch botów, zautomatyzowane skrobanie danych oraz ataki DDoS.
• Monitoruj nietypową aktywność na koncie lub wzorce transakcji, które mogą wskazywać na oszustwo.
• Wspieraj nasze obowiązki monitorowania prania pieniędzy poprzez śledzenie zachowań transakcyjnych.
• Sprawdź integralność urządzenia i zidentyfikuj urządzenia, które były powiązane z wcześniejszą aktywnością oszukańczą.

Pliki cookie zabezpieczające mogą gromadzić dane dotyczące cyfrowego odcisku palca urządzenia, adresy IP i sygnały behawioralne. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celach bezpieczeństwa i zgodności i nie są wykorzystywane do celów marketingowych.

3.5 Pliki cookie marketingowe i do targetowania

Pliki cookie marketingowe służą do dostarczania treści promocyjnych i reklam, które są istotne dla Twoich zainteresowań. Pliki te śledzą Twoją aktywność przeglądania na platformie SKILSTAK i, w stosownych przypadkach, na stronach internetowych osób trzecich, w celu stworzenia profilu Twoich zainteresowań i prezentowania Ci spersonalizowanych treści.

Te pliki cookie są umieszczane na Twoim urządzeniu tylko wtedy, gdy wyrazisz na to wyraźną zgodę za pośrednictwem naszego centrum preferencji dotyczących plików cookie. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę.

• Ciasteczka remarketingowe Umożliw nam wyświetlanie reklam SKILSTAK użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili naszą Platformę na stronach internetowych stron trzecich i platformach mediów społecznościowych.
• Pliki cookie dotyczące wydajności kampanii Zmierz skuteczność naszych kampanii marketingowych, śledząc kliknięcia, wyświetlenia i konwersje.
• Ciasteczka mediów społecznościowych: Ustawiane przez platformy mediów społecznościowych (takie jak Facebook, LinkedIn i Twitter/X) podczas interakcji z przyciskami udostępniania w mediach społecznościowych lub treściami osadzonymi na naszej Platformie.
• Pliki cookie do śledzenia partnerów: Śledź polecenia od naszej sieci partnerskiej i afiliacyjnej, aby dokładnie przypisywać rejestracje i konwersje.

Pliki cookie do celów marketingu zewnętrznego podlegają politykom prywatności poszczególnych zewnętrznych dostawców. SKILSTAK nie kontroluje tych plików cookie i zachęca do zapoznania się z politykami prywatności wszelkich zewnętrznych dostawców, których pliki cookie mogą być umieszczane na urządzeniu użytkownika.

3.6 Pliki cookie stron trzecich

Oprócz plików cookie ustawianych bezpośrednio przez SKILSTAK, niektóre usługi stron trzecich zintegrowane z naszą Platformą mogą również ustawiać pliki cookie na Twoim urządzeniu. Strony trzecie obejmują:

• Google Analytics: Do analizy ruchu na stronie internetowej i raportowania zachowań użytkowników.
• Menadżer Tagów Google Do zarządzania i wdrażania tagów marketingowych i analitycznych.
• Piksel Facebooka: Do śledzenia konwersji z kampanii reklamowych na Facebooku.
• Tag LinkedIn Insight Do pomiaru efektywności kampanii reklamowych na LinkedIn.
• Dostawcy czatu na żywo / komunikatorów: Do świadczenia funkcji obsługi klienta w ramach Platformy.
• Procesory płatności: Do zabezpieczania i przetwarzania transakcji finansowych.
• Dostawcy weryfikacji tożsamości: Do kontroli zgodności z przepisami KYC i AML.

SKILSTAK nie kontroluje plików cookie stron trzecich i nie ponosi odpowiedzialności za informacje zbierane przez zewnętrznych dostawców. Zachęcamy do zapoznania się z politykami dotyczącymi plików cookie i prywatności każdej usługi strony trzeciej, aby uzyskać pełne informacje o ich praktykach zbierania danych.

---

4. Czas trwania cookie

Pliki cookie można skategoryzować według ich czasu trwania jako tymczasowe lub trwałe:

• Pliki cookie sesji: Tymczasowe pliki cookie, które istnieją tylko przez czas trwania sesji przeglądania. Są one automatycznie usuwane z urządzenia po zamknięciu przeglądarki. Pliki cookie sesji są używane głównie do celów uwierzytelniania i bezpieczeństwa.
• Ciasteczka trwałe Pliki cookie, które pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas po zakończeniu sesji lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Trwałe pliki cookie służą do zapamiętywania Twoich preferencji, wspierania analiz i dostarczania treści marketingowych w wielu sesjach.

Szczegółowy czas trwania każdej używanej na Platformie SKILSTAK plików cookie jest określony w naszym centrum preferencji dotyczących plików cookie, do którego można uzyskać dostęp z stopki naszej strony internetowej.

---

5. Zarządzanie preferencjami dotyczącymi plików cookie

SKILSTAK szanuje Twoje prawo do kontrolowania sposobu wykorzystywania plików cookie na Twoim urządzeniu. Masz kilka opcji zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie:

5.1 Centrum preferencji dotyczących plików cookie

Po pierwszej wizycie na Platformie SKILSTAK zobaczysz baner dotyczący zgody na pliki cookie, który pozwoli Ci zaakceptować wszystkie pliki cookie, odrzucić te, które nie są niezbędne, lub dostosować swoje preferencje według kategorii. Możesz w każdej chwili zaktualizować swoje preferencje, odwiedzając nasze Centrum Preferencji Dotyczących Plików Cookie, dostępne poprzez link "Ustawienia plików cookie" w stopce naszej strony internetowej.

5.2 Ustawienia przeglądarki

Większość przeglądarek internetowych pozwala kontrolować pliki cookie za pomocą ustawień. Zazwyczaj można skonfigurować przeglądarkę tak, aby:

• Blokuj wszystkie pliki cookie.
• Blokuj tylko pliki cookie stron trzecich.
• Usuń wszystkie istniejące pliki cookie z urządzenia.
• Otrzymuj powiadomienie za każdym razem, gdy ustawiany jest plik cookie.
• Zezwól na pliki cookie tylko z określonych stron internetowych.

Instrukcje zarządzania plikami cookie w najczęściej używanych przeglądarkach znajdują się pod poniższymi linkami:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
• Apple Safari: Preferencje Safari → Prywatność
• Microsoft Edge: edge://settings/privacy
• Opera: opera://settings/cookies

Należy pamiętać, że ograniczanie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Platformy SKILSTAK. W szczególności wyłączenie plików cookie niezbędnych do funkcjonowania strony uniemożliwi logowanie się na konto lub korzystanie z kluczowych funkcji platformy.

5.3 Rezygnacja z plików cookie analitycznych

Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics, instalując dodatek przeglądarki Google Analytics Opt-out, dostępny pod adresem tools.google.com/dlpage/gaoptout. Zapobiega to zbieraniu danych o Twoich wizytach na Platformie przez Google Analytics.

5.4 Rezygnacja z plików cookie marketingowych

Możesz zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach od firm uczestniczących w programie, korzystając z poniższych narzędzi branżowych do rezygnacji:

• Twoje wybory online (UE/Wlk. Bryt.): twoj-wybor-online.eu
• Inicjatywa Reklamy Sieciowej (NAI): optout.networkadvertising.org
• Digital Advertising Alliance (DAA): optout.aboutads.info

Należy pamiętać, że rezygnacja z plików cookie służących do celów marketingowych nie oznacza, że przestaniesz widzieć reklamy — oznacza jedynie, że wyświetlane reklamy nie będą już dopasowane do Twoich zainteresowań.

---

6. Pliki cookie i dane osobowe

Niektóre pliki cookie używane na platformie SKILSTAK mogą gromadzić lub przetwarzać dane osobowe – takie jak adresy IP, identyfikatory urządzeń lub zachowania podczas przeglądania – które mogą być wykorzystane do Twojej bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji. W takim przypadku gromadzenie i przetwarzanie takich danych jest regulowane przez nasz Polityka prywatności i realizowane zgodnie z RODO Wielkiej Brytanii i obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Przetwarzamy dane osobowe związane z plikami cookie na następujących podstawach prawnych:

• Uzasadnione interesy Dla plików cookie niezbędnych, zabezpieczających i wydajnościowych, które są kluczowe dla działania Platformy.
• Zgoda Dla plików cookie funkcyjnych, analitycznych i marketingowych, na które uzyskano Twoją wyraźną zgodę za pośrednictwem naszego centrum preferencji dotyczących plików cookie.

Masz prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na nieistotne pliki cookie za pośrednictwem naszego Centrum preferencji dotyczących plików cookie, bez wpływu na zgodność z prawem jakiegokolwiek przetwarzania przeprowadzonego przed wycofaniem.

---

7. Międzynarodowe Przekazywanie Danych Ciasteczek

Niektórzy z naszych dostawców zewnętrznych plików cookie mogą przetwarzać dane w krajach spoza Wielkiej Brytanii lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W przypadku wystąpienia takich transferów zapewniamy stosowanie odpowiednich zabezpieczeń – w tym Standardowych Klauzul Umownych lub równoważnych mechanizmów – w celu ochrony Twoich danych na tym samym poziomie wymaganym zgodnie z brytyjskim RODO.

W celu uzyskania dalszych informacji na temat międzynarodowego przekazywania danych, prosimy o zapoznanie się z naszym Polityka prywatności.

---

8. Zmiany w niniejszej Polityce plików cookie

SKILSTAK zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszej Polityki dotyczącej plików cookie w dowolnym momencie, aby odzwierciedlić zmiany w naszym sposobie wykorzystania plików cookie, obowiązującym prawie lub najlepszych praktykach branżowych. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, powiadomimy Cię o tym, aktualizując politykę na tej stronie i, w miarę potrzeby, wyświetlając nowy baner zgody na pliki cookie lub wysyłając Ci powiadomienie e-mailem.

Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki plików cookie, aby być na bieżąco z tym, w jaki sposób używamy plików cookie i jak możesz zarządzać swoimi preferencjami. Data ostatniej rewizji będzie zawsze wyświetlana na górze tej strony.

Dalsze korzystanie z Platformy SKILSTAK po wprowadzeniu zmian w niniejszej Polityce stanowi akceptację zrewidowanych warunków.

---

9. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki plików cookie lub naszego korzystania z plików cookie i technologii śledzenia, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem ds. ochrony danych:

SKILSTAK
Adres: 71 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Wielka Brytania
Email: [email protected]
Telefon: +44 20 4571 2380

Nasz zespół odpowie na wszystkie zapytania dotyczące plików cookie w ciągu 1–2 dni roboczych i jest zaangażowany w szybkie i przejrzyste rozwiązywanie wszelkich problemów.