Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie SKILSTAK ("wir", "unser" oder "uns") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie auf unsere automatisierte KI-Handelsplattform und damit verbundene Dienste zugreifen oder diese nutzen. Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung eines Teils unserer Plattform erkennen Sie an, dass Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken gelesen, verstanden und zugestimmt haben.

Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre persönlichen Daten mit den höchsten Standards an Sicherheit, Transparenz und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu behandeln.

1. Informationen, die wir sammeln

Um unsere Dienste effektiv und sicher bereitzustellen, kann SKILSTAK die folgenden Informationskategorien erfassen:

Identitätsinformationen Vollständiger Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und amtliche Ausweisdokumente, die für die Kontoüberprüfung (KYC) erforderlich sind.
Kontaktinformationen E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse.
Finanzinformationen: Einzahlungs- und Auszahlungsaufzeichnungen, Transaktionshistorie, Kontostände und Details zu Zahlungsmethoden.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Geräte-IDs und Zeitzoneneinstellungen.
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Sitzungsdauer, Klickmuster und Interaktionsprotokolle innerhalb der Plattform.
Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen der Korrespondenz mit unserem Support-Team, einschließlich E-Mails, Chat-Protokollen und Feedback-Einreichungen.
Cookies und Tracking-Daten: Informationen, die über Cookies, Pixel und ähnliche Tracking-Technologien gesammelt werden, wie in Abschnitt 6 beschrieben.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

SKILSTAK verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Kontoverwaltung Zum Erstellen, Überprüfen, Verwalten und Sichern Ihres SKILSTAK-Kontos.
Servicebereitstellung Um das automatisierte KI-Handelssystem zu betreiben und alle Plattformfunktionen und -möglichkeiten bereitzustellen.
Transaktionsverarbeitung: Um Einzahlungen, Auszahlungen und alle damit verbundenen Finanztransaktionen genau und sicher abzuwickeln.
Identitätsprüfung (KYC/AML) Um die behördlichen Anforderungen zur Kundenidentifizierung und zur Bekämpfung von Geldwäsche zu erfüllen.
Plattformverbesserung: Zur Analyse von Nutzungsmustern, zur Identifizierung von Fehlern und zur kontinuierlichen Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Leistung.
Kundensupport Um Anfragen zu beantworten, Probleme zu lösen und technische Unterstützung zu leisten.
Sicherheit und Betrugsprävention: Um unbefugten Zugriff, betrügerische Aktivitäten und Sicherheitsbedrohungen zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern.
Rechtliche Einhaltung Um Verpflichtungen gemäß geltenden Gesetzen, Vorschriften und Gerichtsbeschlüssen nachzukommen.
Marketingkommunikation Um relevante Updates, Neuigkeiten zur Plattform und Werbematerialien zu versenden – nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

3. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung

SKILSTAK verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der britischen DSGVO und der geltenden Datenschutzgesetzgebung:

Vertragliche Notwendigkeit: Verarbeitung, die zur Erfüllung unserer Vereinbarung mit Ihnen und zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Rechtliche Verpflichtung Bearbeitung zur Einhaltung relevanter Finanzvorschriften, KYC/AML-Anforderungen und Steuergesetze.
Berechtigte Interessen Verarbeitung zur Betrugsprävention, Sicherheit, Verbesserung der Plattform und für betriebliche Abläufe – wo diese Interessen nicht durch Ihre Rechte außer Kraft gesetzt werden.
Einwilligung Verarbeitung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, z. B. zum Erhalt von Marketingmitteilungen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.

4. Datenschutz und Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer persönlichen und finanziellen Daten hat bei SKILSTAK oberste Priorität. Wir setzen branchenführende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen ein, darunter:

AES-256-Verschlüsselung Alle auf unseren Systemen gespeicherten Daten sind durch Verschlüsselungsstandards der Militärklasse geschützt.
SSL/TLS-Protokolle: Alle zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern übertragenen Daten werden während der Übertragung verschlüsselt.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Obligatorische Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) wird für alle Kontoanmeldungen und Auszahlungsanfragen erzwungen.
Getrennte Kundenkonten: Ihre Gelder werden jederzeit getrennt von den operativen Geldern des Unternehmens aufbewahrt.
Regelmäßige Sicherheitsaudits Unsere Infrastruktur wird routinemäßigen Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests unterzogen.
Zugriffskontrollen Strenge interne Zugriffskontrollen stellen sicher, dass nur autorisiertes Personal auf sensible Benutzerdaten zugreifen kann.

Obwohl wir alle zumutbaren Vorkehrungen treffen, um Ihre Daten zu schützen, kann kein System absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen den Nutzern, starke Passwörter zu verwenden, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren und verdächtige Aktivitäten unverzüglich unserem Support-Team zu melden.

5. Informationsaustausch

SKILSTAK verkauft, vermietet oder tauscht Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir dürfen Ihre Daten nur unter den folgenden eingeschränkten Umständen weitergeben:

Verifizierte Technologiepartner Drittanbieter, die unsere Plattforminfrastruktur, Zahlungsabwicklung und Handelstechnologie unterstützen – gebunden durch strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen.
Regulierungsbehörden: Behörden, Finanzaufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, soweit gesetzlich oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens vorgeschrieben.
Betrugspräventionsdienste Vertrauenswürdige Partner, die bei der Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten auf der Plattform unterstützen.
Identitätsprüfungsanbieter Lizenzierte KYC- und AML-Compliance-Partner für die Kontoüberprüfungszwecke.
Unternehmensübertragungen Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Asset-Verkaufs können Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden – vorbehaltlich gleichwertiger Datenschutzbestimmungen.

Alle Dritten, mit denen wir Daten teilen, sind verpflichtet, diese gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und unseren Datenverarbeitungsvereinbarungen zu behandeln.

6. Cookies und Tracking-Technologien

SKILSTAK verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern und analytische Einblicke zu gewinnen. Zu den von uns verwendeten Cookie-Arten gehören:

Essentielle Cookies: Erforderlich für die korrekte Funktion der Plattform. Diese können nicht deaktiviert werden.
Analytische Cookies Um zu verstehen, wie Benutzer mit der Plattform interagieren, was uns hilft, Funktionalität und Leistung zu verbessern.
Präferenz-Cookies Speichern Sie Ihre Einstellungen und Präferenzen, um Ihre Erfahrung bei wiederholten Besuchen zu personalisieren.
Marketing-Cookies: Relevante Werbeinhalte basierend auf Ihren Interessen liefern – nur mit Ihrer Zustimmung.

Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen.

7. Datenspeicherung

SKILSTAK behält Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich:

Für die Dauer Ihres aktiven Kontos und der fortlaufenden Nutzung unserer Dienste.
Für mindestens 5 Jahre nach Schließung des Kontos, wie durch Finanzvorschriften und AML-Verpflichtungen gefordert.
Solange wie nötig, um Streitigkeiten beizulegen, Vereinbarungen durchzusetzen oder rechtliche Anforderungen zu erfüllen.

Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gemäß unseren Datenaufbewahrungsrichtlinien sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Als Nutzer von SKILSTAK haben Sie im Rahmen der britischen DSGVO und des geltenden Datenschutzgesetzes folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern.
Recht auf Berichtigung Korrigieren oder aktualisieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten.
Recht auf Vergessenwerden Löschung Ihrer persönlichen Daten fordern, wo diese für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind (vorbehaltlich rechtlicher Verpflichtungen).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Fordern Sie uns auf, die Nutzung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format an.
Widerspruchsrecht Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, einschließlich Direktmarketing.
Widerrufsrecht der Einwilligung Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte unter den in Abschnitt 11 angegebenen Kontaktdaten an unser Datenschutzteam. Wir werden alle verifizierten Anfragen innerhalb von 30 Tagen beantworten.

9. Internationale Datenübermittlungen

SKILSTAK operiert vom Vereinigten Königreich aus und darf Ihre Daten an vertrauenswürdige Partner in anderen Ländern weitergeben. Wo solche Übermittlungen stattfinden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden – einschließlich Standardvertragsklauseln, die von den zuständigen Datenschutzbehörden genehmigt wurden –, um Ihre Informationen auf dem gleichen Niveau zu schützen, wie es nach der britischen DSGVO erforderlich ist.

10. Drittanbieter-Dienste und Links

Unsere Plattform kann Links zu oder Integrationen mit Websites und Diensten von Drittanbietern enthalten. SKILSTAK ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder die Sicherheit von Plattformen Dritter. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien aller externen Dienste zu lesen, auf die Sie über unsere Plattform zugreifen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

SKILSTAK behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, um Änderungen an unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder der Funktionalität der Plattform widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Plattform mitgeteilt. Die aktualisierte Richtlinie tritt ab dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Benachrichtigung stellt Ihre Annahme der überarbeiteten Richtlinie dar.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dazu haben, wie SKILSTAK Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Datenschutzteam zu wenden:

SKILSTAK
Adresse: 71 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich
E-Mail [email protected]
Telefon: +44 20 4571 2380

Wir verpflichten uns, alle datenschutzbezogenen Bedenken umgehend und transparent zu lösen.