Tato Zásada zneužití ("Zásady") stanovuje standardy přijatelného chování očekávané od všech uživatelů platformy SKILSTAK a definuje typy jednání, které představují zneužití, nesprávné použití nebo porušení integrity naší platformy. Tyto Zásady se vztahují na všechny registrované uživatele, návštěvníky a všechny třetí strany, které interagují s platformou, webovými stránkami nebo podporou SKILSTAK.
Přístupem k platformě SKILSTAK nebo jejím používáním souhlasíte s tím, že budete v plném rozsahu dodržovat tuto Politiku zneužití. Porušení může vést ke pozastavení účtu, trvalému ukončení, propadnutí finančních prostředků do doby přezkumu souladu a v příslušných případech k oznámení příslušným orgánům činným v trestním řízení.
1. Účel této politiky
SKILSTAK se zavazuje udržovat pro všechny uživatele bezpečné, spravedlivé a důvěryhodné prostředí. Tato zásada pro zneužití existuje za účelem:
- Jasně definujte, co na naší platformě představuje zneužívající, podvodné nebo škodlivé chování.
- Chránit všechny uživatele, partnery a zaměstnance SKILSTAK před újmou, obtěžováním a vykořisťováním.
- Zajistěte soulad s platnými zákony, finančními předpisy a požadavky proti praní špinavých peněz.
- Zachovat integritu, výkon a bezpečnost platformy SKILSTAK a jejího základu.
- Poskytněte jasný a transparentní proces pro hlášení zneužití a nastínění důsledků porušení.
2. Zakázané chování
Na platformě SKILSTAK je přísně zakázán následující typ chování. Každý uživatel, u kterého bude zjištěno, že se účastní některé z níže uvedených činností, bude podléhat okamžitým opatřením.
2.1 Podvodná činnost
SKILSTAK uplatňuje politiku nulové tolerance vůči podvodům v jakékoli formě. Mezi zakázané podvodné činnosti patří, ale nejsou omezeny na:
- Poskytování nepravdivých, smyšlených nebo zavádějících osobních informací při registraci účtu nebo ověřování totožnosti (KYC).
- Podání falešných, pozměněných nebo podvodných dokladů totožnosti nebo potvrzení adresy.
- Zkreslováním vaší identity, národnosti nebo země bydliště za účelem obcházení omezení způsobilosti.
- Vytváření více účtů za účelem zneužití funkcí platformy, bonusů nebo propagačních nabídek.
- Používání kradených, neoprávněných nebo podvodně získaných platebních metod k financování vašeho účtu.
- Zahájení falešných nebo neoprávněných reklamací chargeback proti SKILSTAK prostřednictvím vašeho poskytovatele platby.
- Úmyslná manipulace s daty platformy, výkonnostními metrikami nebo záznamy účtů.
2.2 Praní špinavých peněz a finanční zločinnost
SKILSTAK se plně zavazuje k prevenci legalizace výnosů z trestné činnosti, financování terorismu a všech ostatních forem finanční kriminality. Následující je přísně zakázáno:
- Praní prostředků pocházejících z nelegálních nebo trestných činností pomocí platformy SKILSTAK.
- Strukturování vkladů nebo výběrů za účelem vyhnutí se prahovým hodnotám pro podávání hlášení nebo regulatornímu dohledu (známé jako "smurfování").
- Vkládání nebo výběr finančních prostředků jménem neprozrazených třetích stran.
- Používání platformy k financování, podpoře nebo usnadňování činnosti teroristických organizací nebo sankcionovaných subjektů.
- Transakce s finančními prostředky pocházejícími z korupce, úplatkářství, daňových úniků nebo organizovaného zločinu.
- Poskytování falešných informací v reakci na žádosti o AML due diligence od našeho oddělení compliance.
SKILSTAK je ze zákona povinna hlásit jakékoli podezření na praní špinavých peněz nebo finanční trestnou činnost příslušným orgánům, včetně britského Národního kriminálního úřadu (NCA), aniž by o tom předem informovala držitele účtu.
2.3 Neoprávněný přístup a kybernetické hrozby
Jakýkoli pokus o narušení bezpečnosti nebo integrity platformy SKILSTAK je přísně zakázán. To zahrnuje:
- Pokus o neoprávněný přístup k jakémukoli uživatelskému účtu, administrativnímu systému, serveru nebo databázi.
- Provádění nebo napomáhání útokům typu denial-of-service (DoS) nebo distributed denial-of-service (DDoS) proti platformě.
- Zavádění, nahrávání nebo přenos škodlivého softwaru, virů, ransomwaru, spyware nebo jakéhokoli jiného škodlivého kódu.
- Zneužívání zranitelností, chyb nebo bezpečnostních nedostatků v platformě – ať už pro osobní zisk, nebo s cílem způsobit škodu.
- Odposlouchávání, monitorování nebo manipulace s datovými přenosy mezi uživateli a platformou.
- Pokus o reverzní inženýrství, dekompilaci nebo extrakci proprietárního zdrojového kódu nebo algoritmů obchodního enginu SKILSTAK.
- Používání automatizovaných botů, crawlerů, scraperů nebo skriptů pro přístup, extrakci nebo manipulaci s daty platformy bez výslovného písemného souhlasu.
- Provádění phishingových útoků, sociálního inženýrství nebo vydávání se za zaměstnance SKILSTAK za účelem získání přihlašovacích údajů uživatelů.
2.4 Obtěžování a urážlivé chování
SKILSTAK se zavazuje poskytovat bezpečné a respektující prostředí pro všechny uživatele a zaměstnance. Následující chování je přísně zakázáno:
- Obtěžování, vyhrožování, zastrašování nebo zneužívání personálu zákaznické podpory SKILSTAK nebo jiných uživatelů prostřednictvím jakéhokoli komunikačního kanálu.
- Používání urážlivého, diskriminačního, rasistického, sexistického nebo jinak škodlivého jazyka v jakékoli interakci se SKILSTAK.
- Opakované, obtěžující nebo zlomyslné stížnosti nebo žádosti o podporu určené k narušení provozu platformy.
- Veřejné pomlouvání, zkreslování nebo šíření nepravdivých informací o SKILSTAK, jeho zaměstnancích nebo jiných uživatelích.
- Pokus o nátlak, vyvíjení tlaku nebo manipulaci se zaměstnanci společnosti SKILSTAK, aby podnikli kroky, které porušují naše zásady nebo platné zákony.
2.5 Manipulace a zneužití platformy
Uživatelé se nesmí pokoušet manipulovat, zneužívat nebo obcházet zamýšlenou funkčnost platformy SKILSTAK. Zakázané činnosti zahrnují:
- Využívání technických závad, systémových chyb nebo cenových anomálií k vytváření umělých zisků.
- Koordinace s jinými uživateli k manipulaci s obchodními výsledky, metrikami výkonnosti účtu nebo partnerskými systémy.
- Používání softwaru třetích stran, pluginů nebo automatizovaných systémů k narušení nebo získání nespravedlivé výhody nad AI obchodovacím enginem platformy.
- Obcházení limitů pro výběr, požadavků na ověření nebo omezení účtu technickými nebo procedurálními prostředky.
- Zneužívání doporučovacích nebo partnerských programů prostřednictvím vlastních doporučení, falešných účtů nebo podvodných registrací.
2.6 Porušení duševního vlastnictví
Uživatelé musí respektovat práva duševního vlastnictví společnosti SKILSTAK a třetích stran. Následující je zakázáno:
- Reprodukce, kopírování, distribuce nebo publikování jakéhokoli obsahu z platformy SKILSTAK bez předchozího písemného souhlasu.
- Používání značky, loga, ochranných známek nebo vizuální identity SKILSTAK neoprávněným způsobem.
- Vytváření padělaných nebo napodobených verzí platformy, webových stránek nebo komunikací SKILSTAK.
- Nárokování vlastnictví nebo pokus o registraci jakéhokoli duševního vlastnictví společnosti SKILSTAK jako vlastního.
2.7 Sankce a omezené jurisdikce
SKILSTAK plně dodržuje všechny platné mezinárodní sankční režimy. Následující je zakázáno:
- Přístup nebo používání platformy z jakékoli jurisdikce, kde je takové použití zakázáno místním právem nebo mezinárodními sankcemi.
- Používání platformy jménem jakékoli fyzické osoby, subjektu nebo organizace, na kterou se vztahují sankce Spojeného království, EU, USA nebo OSN.
- Obejmutí geografických omezení pomocí VPN, proxy serverů nebo jiných technických prostředků.
3. Detekce a monitorování
SKILSTAK využívá řadu automatizovaných a manuálních monitorovacích systémů k detekci a prevenci zneužívajícího chování na platformě. Mezi ně patří:
- Monitorování transakcí Všechny vklady a výběry podléhají automatickému AML screeningu a real-time hodnocení rizik.
- Behaviorální analytika Naše systémy nepřetržitě analyzují vzorce chování uživatelů, aby identifikovaly anomálie svědčící o podvodu nebo zneužití.
- Ověření identity: Všechny účty procházejí ověřením KYC. Provádějí se průběžné kontroly náležité péče, pokud to vyžadují předpisy.
- Identifikace zařízení a IP adresy: Sledujeme identifikátory zařízení a IP adresy, abychom detekovali vytváření více účtů a pokusy o neoprávněný přístup.
- Bezpečnostní audity Pravidelně jsou prováděny interní a externí bezpečnostní audity za účelem identifikace a nápravy potenciálních zranitelností.
- Protokoly interakcí podpory: Všechny komunikace zákaznické podpory jsou nahrávány a mohou být přezkoumány pro účely zajištění kvality a dodržování předpisů.
Používáním platformy SKILSTAK souhlasíte s tímto monitorováním, jak je popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
4. Důsledky zneužívání
SKILSTAK bere veškeré zneužívání vážně a bude neprodleně a přiměřeně reagovat na potvrzená porušení těchto Zásad. V závislosti na povaze a závažnosti porušení mohou vynucovací opatření zahrnovat jedno nebo více z následujících:
- Formální varování: Vydání písemného varování prostřednictvím e-mailu za drobné nebo první porušení.
- Omezení účtu Dočasné pozastavení konkrétních funkcí účtu, včetně obchodování, vkladů nebo výběrů.
- Pozastavení účtu Úplné pozastavení účtu čeká na prošetření údajného porušení.
- Ukončení účtu Trvalé uzavření účtu za závažné, opakované nebo potvrzené porušení pravidel.
- Zmrazení fondů Dočasné nebo trvalé zadržení finančních prostředků na účtu do dokončení kontroly dodržování předpisů nebo právního řízení.
- Regulatorní výkaznictví: Povinné nahlašování podezření na finanční trestnou činnost, praní špinavých peněz nebo podvod britskému Národnímu kriminálnímu úřadu (NCA), Úřadu pro finanční chování (FCA) nebo jiným příslušným úřadům.
- Právní kroky Oznámení příslušným orgánům činným v trestním řízení a/nebo zahájení občanskoprávního nebo trestního řízení proti uživateli, který se dopustil porušení.
SKILSTAK si vyhrazuje právo na základě svých vlastních uvážení a na základě skutečností a okolností každého případu určit vhodná donucovací opatření. Nejsme povinni poskytnout předchozí oznámení před přijetím donucovacích opatření, pokud by takové oznámení mohlo ohrozit probíhající vyšetřování.
5. Nahlašování zneužití
SKILSTAK povzbuzuje všechny uživatele, aby hlásili jakékoli podezření na zneužití, podvodné jednání, bezpečnostní zranitelnosti nebo porušení těchto zásad. Vaše hlášení nám pomáhají udržovat bezpečné a důvěryhodné prostředí pro všechny na platformě.
Chcete-li nahlásit zneužití, kontaktujte náš tým pro dodržování předpisů a bezpečnost prostřednictvím následujících kanálů:
Při odevzdávání zprávy prosím uveďte co nejvíce podrobností, včetně:
- Jasný popis podezření na zneužití nebo porušení.
- Datum, čas a povaha incidentu.
- Jakákoli relevantní uživatelská jména účtů, e-mailové adresy nebo ID transakcí.
- Snímky obrazovky, protokoly alebo akékoľvek iné podporné dôkazy, ak sú k dispozícii.
Všechny podněty jsou považovány za přísně důvěrné. SKILSTAK potvrdí přijetí vašeho podnětu do 2 pracovních dnů a provede důkladné prověření. V rozsahu povoleném zákonem vás budeme informovat o výsledku.
Netolerujeme odvetu proti uživatelům, kteří v dobré víře nahlašují zneužití. Každý uživatel, u kterého bude zjištěno, že se mstí oznamovateli, bude okamžitě postižen.
6. Zveřejnění zranitelností
Pokud objevíte bezpečnostní chybu nebo technickou vadu na platformě SKILSTAK, žádáme vás, abyste ji zodpovědně nahlásili našemu bezpečnostnímu týmu na [email protected] předtím, než ji zveřejní.
Prosím, uveďte podrobný popis zranitelnosti, kroky k jejímu znovuvytvoření a potenciální dopady. My se zavazujeme:
- Potvrzení přijetí Vaší zprávy do 2 pracovních dnů.
- Vyšetřování a včasné řešení potvrzených zranitelností.
- Budeme vás informovat o našem pokroku během procesu nápravy.
- Nebude podniknuto právní kroky proti výzkumníkům, kteří v dobré víře a v souladu s tímto procesem zveřejňování hlásí zranitelnosti.
Pokus o zneužití odhalené zranitelnosti pro osobní prospěch nebo její veřejné zveřejnění před tím, než má SKILSTAK přiměřenou příležitost k jejímu odstranění, bude považováno za porušení této zásady zneužití.
7. Odvolací proces
Pokud byl váš účet v souladu s těmito Zásadami zablokován nebo zrušen a domníváte se, že k tomuto kroku došlo omylem, máte právo se proti rozhodnutí odvolat. Podání žádosti o odvolání:
- Kontaktujte náš tým pro dodržování předpisů na [email protected] do 14 dnů od obdržení oznámení o vynucovacím opatření.
- Uveďte své celé jméno, registrovanou e-mailovou adresu, ID účtu a jasné vysvětlení, proč se domníváte, že k jednání došlo omylem.
- Poskytněte prosím veškerou podpůrnou dokumentaci nebo důkazy, které by mohly pomoci při naší kontrole.
Všechny odvolání jsou přezkoumávána vedoucím členem našeho týmu pro dodržování předpisů, který se původního rozhodnutí neúčastnil. Na všechna odvolání odpovíme do 10 pracovních dnů. Výsledek procesu odvolání je konečný a závazný.
SKILSTAK si vyhrazuje právo zamítnout odvolání, kde existují jasné a přesvědčivé důkazy o závažném porušení zásad.
8. Změny tohoto zásady
SKILSTAK si vyhrazuje právo kdykoli aktualizovat nebo upravit tuto Zásadu zneužití, aby odrážela změny na naší platformě, platných zákonech nebo osvědčených postupech v oboru. Zásadní změny budou registrovaným uživatelům sděleny prostřednictvím e-mailu a/nebo výrazného upozornění na platformě.
Aktualizovaná Zásada vstoupí v platnost dnem zveřejnění. Vaše další používání platformy po oznámení jakýchkoli změn představuje váš souhlas s revidovanými Zásadami. Doporučujeme vám tyto Zásady pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o svých povinnostech.
9. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy k tomuto zásadám zneužití nebo chcete nahlásit problém, neváhejte kontaktovat náš tým:
SKILSTAK
Adresa: 71 Shelton Street, Covent Garden, Londýn, WC2H 9JQ, Spojené království
E-mail: [email protected]
Telefon: +44 20 4571 2380
Náš tým pro dodržování předpisů a zabezpečení vám je k dispozici a na všechny dotazy odpoví do 1–2 pracovních dnů.
Přidejte se k nám ještě dnes
Dnešní speciální nabídka: prvních 100 registrovaných účastníků získá zdarma individuální konzultaci s analytikem (odhadovaná hodnota $250).