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Termos de Utilização

Estes Termos de Utilização ("Termos") regem o seu acesso e utilização da plataforma SKILSTAK, website e todos os serviços associados (coletivamente, a "Plataforma"). Ao registar uma conta, aceder ou utilizar qualquer parte da nossa Plataforma, confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos na sua totalidade.

Se não concordar com estes Termos, deverá cessar imediatamente a utilização da Plataforma e encerrar a sua conta. A SKILSTAK reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. A utilização continuada da Plataforma após quaisquer alterações constitui a sua aceitação dos Termos revistos.


1. Sobre a SKILSTAK

SKILSTAK é uma plataforma de negociação automatizada baseada em IA, com sede no Reino Unido. A Plataforma fornece aos utilizadores acesso a tecnologia avançada de negociação algorítmica, permitindo a análise automatizada de mercados e a execução de transações em mercados financeiros globais.

A SKILSTAK opera como uma plataforma de tecnologia e serviços de investimento. Todas as atividades de negociação são realizadas através de parceiros tecnológicos licenciados e em conformidade. A própria SKILSTAK não atua como consultora financeira, corretora ou gestora de ativos.

  • Nome da Empresa: SKILSTAK
  • Morada Registada: 71 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido
  • Email de Contacto: [email protected]
  • Telefone: +44 20 4571 2380

2. Elegibilidade

Para se registar e utilizar a Plataforma SKILSTAK, deve cumprir os seguintes requisitos de elegibilidade:

  • Deve ter, pelo menos, 18 anos de idade ou a idade legal de maioridade na sua jurisdição, consoante o que for maior.
  • Deve ter plena capacidade legal para celebrar um acordo vinculativo.
  • Não deve ser residente em nenhum país onde a negociação automatizada ou serviços relacionados com criptomoedas sejam proibidos ou restritos pela lei local.
  • Não pode estar em nenhuma lista de sanções governamentais ou internacionais.
  • Não deve ter tido uma conta SKILSTAK anterior terminada devido a uma violação destes Termos.

Ao criar uma conta, declara e garante que cumpre todos os critérios de elegibilidade acima mencionados. A SKILSTAK reserva-se o direito de verificar a sua elegibilidade a qualquer momento e de suspender ou terminar contas que não cumpram.


3. Registo e Verificação de Conta

Para aceder à funcionalidade completa da Plataforma SKILSTAK, deve completar o processo de registo e verificação de identidade. Este inclui:

  • Criação de Conta: Fornecer informações pessoais precisas e completas, incluindo o nome completo legal, endereço de e-mail, número de telefone e país de residência.
  • Verificação de Identidade (KYC): Submeter um documento de identificação oficial com foto válido (passaporte, cartão de cidadão nacional ou carta de condução) e comprovativo de morada, conforme exigido pelos regulamentos de Conheça o Seu Cliente (KYC).
  • Segurança da Conta: Definir uma palavra-passe forte e ativar a Autenticação de Dois Fatores (2FA), que é obrigatória para todas as contas.

É o único responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de conta. Deve notificar a SKILSTAK imediatamente em [email protected] se suspeitar de algum acesso não autorizado à sua conta. A SKILSTAK não será responsável por quaisquer perdas resultantes do uso não autorizado da sua conta devido à sua falha em manter segurança adequada.

Concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o registo e em atualizar tais informações prontamente, caso estas mudem. A prestação de informações falsas ou enganosas é motivo para extinção imediata da conta.


4. Serviços da Plataforma

A SKILSTAK disponibiliza os seguintes serviços principais através da sua Plataforma:

  • Negociação Automatizada por IA: Acesso a um motor de negociação algorítmica que analisa dados de mercado e executa transações automaticamente em seu nome, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
  • Painel em Tempo Real: Uma interface amigável que exibe o saldo da sua conta, o desempenho das suas transações, o histórico de transações e o estado dos seus levantamentos em tempo real.
  • Gestão de Depósitos e Levantamentos: Ferramentas seguras para financiar a sua conta e solicitar levantamentos a qualquer momento, sujeito aos termos descritos na Secção 7.
  • Apoio ao Cliente: Acesso à nossa equipa de suporte por e-mail e telefone para assistência com gestão de conta, problemas técnicos e questões gerais.

A SKILSTAK reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto da Plataforma a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, e sem qualquer responsabilidade para consigo.


5. Depósito Mínimo e Termos de Investimento

Os seguintes termos aplicam-se a todos os depósitos efetuados na Plataforma SKILSTAK:

  • Depósito Inicial Mínimo: O depósito mínimo necessário para ativar as funcionalidades de trading com IA é $250 USD ou o equivalente na sua moeda local.
  • Depósitos Adicionais: Pode efetuar depósitos adicionais a qualquer momento, sujeitos ao mesmo limite mínimo por transação.
  • Métodos de Pagamento Aceites: Todos os métodos de pagamento aceites estão listados no painel da sua conta. A SKILSTAK utiliza processadores de pagamento verificados e encriptados para todas as transações.
  • Processamento de Depósitos: Os depósitos são normalmente creditados na sua conta no prazo de 24 horas após a confirmação bem-sucedida do pagamento.
  • Moeda: Todos os saldos das contas e métricas de desempenho são exibidos em USD, salvo indicação em contrário.

6. Divulgação de Riscos

O trading em mercados financeiros envolve riscos substanciais. Antes de usar a Plataforma SKILSTAK, deve considerar cuidadosamente o seguinte:

  • O desempenho passado da Plataforma ou dos seus algoritmos de negociação não é indicativo de resultados futuros.
  • Sistemas de negociação automatizados, incluindo algoritmos impulsionados por IA, podem ter perdas e de facto têm. Não há garantia de lucro.
  • As condições de mercado podem mudar rápida e imprevisivelmente, inclusive como resultado de eventos económicos, alterações regulamentares, desenvolvimentos geopolíticos ou falhas técnicas.
  • Só deve investir fundos que possa perder. Não invista dinheiro que seja necessário para despesas de subsistência essenciais, pagamento de dívidas ou outras obrigações financeiras.
  • A SKILSTAK não fornece aconselhamento de investimento. Nada na Plataforma constitui aconselhamento financeiro, legal ou fiscal.

Ao utilizar a Plataforma, reconhece e aceita integralmente estes riscos. A SKILSTAK não será responsável por quaisquer perdas de negociação incorridas através da utilização dos seus serviços de negociação automatizada.


7. Levantamentos

A SKILSTAK compromete-se a fornecer acesso rápido e ilimitado aos seus fundos. Os seguintes termos regem o processo de levantamento:

  • Pedidos de Levantamento: Pode submeter um pedido de levantamento a qualquer momento através do seu painel de conta.
  • Tempo de Processamento: Os pedidos de levantamento são normalmente processados em 1-3 dias úteis, sujeitos a verificação de identidade e verificações de conformidade.
  • Montante Mínimo de Levantamento: O montante mínimo de levantamento está especificado no seu painel de conta.
  • Sem Taxas Ocultas: A SKILSTAK não cobra taxas ocultas nos levantamentos. Quaisquer taxas de transação aplicáveis impostas pelos processadores de pagamento serão claramente divulgadas antes da confirmação.
  • Requisitos de Verificação: Por motivos de segurança, levantamentos acima de determinados limites podem exigir verificação adicional de identidade. A SKILSTAK reserva-se o direito de solicitar documentação comprovativa antes de processar levantamentos de elevado valor.
  • Método de levantamento: Os fundos serão devolvidos ao mesmo método de pagamento utilizado para o depósito original, sempre que possível, para cumprir os regulamentos de combate ao branqueamento de capitais.

8. Atividades Proibidas

Ao utilizar a Plataforma SKILSTAK, concorda em não se envolver em nenhuma das seguintes atividades proibidas:

  • Fornecer informação falsa, enganosa ou fraudulenta durante o registo ou em qualquer momento durante a sua utilização da Plataforma.
  • Utilizar a Plataforma para qualquer finalidade ilícita, incluindo lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou fraude.
  • Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte da Plataforma, aos seus servidores ou às contas de outros utilizadores.
  • Engenharia reversa, descompilação ou tentativa de extrair o código-fonte de qualquer software subjacente à Plataforma.
  • Utilizar robôs, raspadores ou outras ferramentas automatizadas para aceder ou recolher dados da Plataforma sem permissão escrita expressa.
  • Participar em qualquer atividade que perturbe, danifique ou prejudique o desempenho, a disponibilidade ou a integridade da Plataforma.
  • Criar múltiplas contas com o objetivo de contornar restrições ou abusar de ofertas promocionais.
  • Reproduzir, distribuir ou exibir publicamente qualquer conteúdo da Plataforma sem consentimento prévio por escrito da SKILSTAK.

A violação de qualquer um dos itens acima pode resultar na suspensão ou rescisão imediata da conta, na apreensão de fundos pendentes de revisão de conformidade e potenciais ações legais.


9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, tecnologia, software, algoritmos, designs, marcas registadas, logótipos e materiais disponíveis na Plataforma SKILSTAK são propriedade intelectual exclusiva da SKILSTAK ou dos seus parceiros licenciados. Isto inclui, mas não se limita a:

  • O motor de negociação de IA e todos os algoritmos subjacentes.
  • A interface da Plataforma, o design do painel de controlo e os elementos de experiência do utilizador.
  • Todo o conteúdo escrito, gráficos, ícones e materiais multimédia.
  • A marca SKILSTAK, o logótipo e as marcas comerciais associadas.

Concede-se uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para aceder e utilizar a Plataforma para fins pessoais e não comerciais, de acordo com estes Termos. Qualquer utilização não autorizada da propriedade intelectual da SKILSTAK é estritamente proibida e poderá resultar em ações legais.


10. Privacidade e Proteção de Dados

A sua utilização da Plataforma SKILSTAK é também regida pela nossa Política de Privacidade, que é incorporada nestes Termos por referência. A Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o RGPD do Reino Unido e a legislação de proteção de dados aplicável.

Ao utilizar a Plataforma, consente a recolha e tratamento dos seus dados pessoais tal como descrito na nossa Política de Privacidade. Pode rever a Política de Privacidade completa a qualquer momento no nosso website.


11. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a SKILSTAK e os seus diretores, executivos, colaboradores, parceiros e fornecedores de tecnologia não serão responsáveis por:

  • Quaisquer perdas de negociação, perda de lucro ou perda de capital resultantes da utilização da plataforma de negociação automatizada.
  • Quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização ou incapacidade de utilizar a Plataforma.
  • Qualquer interrupção, suspensão ou rescisão da Plataforma ou dos seus serviços.
  • Qualquer acesso não autorizado ou alteração dos dados da sua conta resultante do seu próprio incumprimento na manutenção da segurança da conta.
  • Quaisquer ações ou omissões de prestadores de serviços terceiros, processadores de pagamentos ou parceiros tecnológicos.
  • Quaisquer perdas decorrentes de condições de mercado, volatilidade ou eventos para além do nosso controlo razoável (força maior).

A responsabilidade total agregada da SKILSTAK para consigo por qualquer reclamação ao abrigo destes Termos não excederá o montante total depositado na sua conta nos 30 dias imediatamente anteriores ao evento que deu origem à reclamação.


12. Indemnização

Concorda em indemnizar, defender e isentar a SKILSTAK e as suas afiliadas, diretores, executivos, colaboradores e parceiros contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:

  • O seu uso ou acesso à Plataforma.
  • A sua violação destes Termos ou de qualquer lei ou regulamento aplicável.
  • A sua infração de quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual.
  • Qualquer informação falsa ou enganosa que forneça à SKILSTAK.

13. Suspensão e Rescisão de Conta

A SKILSTAK reserva-se o direito de suspender, restringir ou encerrar a sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se:

  • Viola qualquer disposição destes Termos.
  • Suspeitamos de atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal na sua conta.
  • Falha em completar ou manter a verificação de identidade necessária.
  • Somos obrigados a fazê-lo por lei, regulamento ou ordem judicial aplicáveis.
  • A sua conta tem estado inativa durante um período prolongado.

Após a cessação, quaisquer levantamentos pendentes serão processados mediante revisão de conformidade. A SKILSTAK não se responsabilizará por quaisquer perdas resultantes da suspensão ou cessação da conta efetuadas de acordo com estes Termos.

Pode encerrar a sua conta a qualquer momento contactando a nossa equipa de suporte em [email protected]. O encerramento da conta não o isenta de quaisquer obrigações contraídas antes da sua rescisão.


14. Lei Aplicável e Resolução de Litígios

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Inglaterra e do País de Gales, sem atender aos princípios de conflito de leis.

Em caso de qualquer litígio, controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada com estes Termos ou com o seu uso da Plataforma, concorda em tentar primeiro resolver a questão informalmente, contactando a SKILSTAK em [email protected]. Faremos todos os esforços razoáveis para resolver a disputa no prazo de 30 dias.

Caso a disputa não possa ser resolvida informalmente, será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais de Inglaterra e País de Gales. O utilizador consente irrevogavelmente na jurisdição pessoal de tais tribunais para este efeito.


15. Alterações a Estes Termos

A SKILSTAK reserva-se o direito de atualizar, modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Quando forem efetuadas alterações, notificaremos os utilizadores registados por e-mail e/ou através de um aviso proeminente na Plataforma. Os Termos revistos entrarão em vigor a partir da data de publicação.

A sua utilização continuada da Plataforma após a notificação de quaisquer alterações constitui a sua aceitação dos Termos atualizados. Se não concordar com os Termos revistos, deverá cessar a utilização da Plataforma e solicitar o encerramento da sua conta.


16. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexecutável por um tribunal de jurisdição competente, essa disposição será modificada na medida mínima necessária para a tornar executável, ou separada destes Termos se a modificação não for possível. As restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito.


17. Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade e quaisquer outras políticas ou avisos publicados na Plataforma, constituem o acordo integral entre si e a SKILSTAK relativamente à sua utilização da Plataforma e substituem todos os acordos, representações e entendimentos anteriores.


18. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou feedback relativamente a estes Termos de Utilização, contacte a nossa equipa:

SKILSTAK
Morada: 71 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido
Email: [email protected]
Telefone: +44 20 4571 2380

A nossa equipa de apoio está disponível para o ajudar e responderá a todas as questões num prazo de 1 a 2 dias úteis.

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