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Conditions d'utilisation

Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme SKILSTAK, du site Web et de tous les services associés (collectivement, la "Plateforme"). En vous inscrivant à un compte, en accédant ou en utilisant une partie de notre Plateforme, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions dans leur intégralité.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser la Plateforme et fermer votre compte. SKILSTAK se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue de la Plateforme suite à toute modification constitue votre acceptation des Conditions révisées.


1. À propos de SKILSTAK

SKILSTAK est une plateforme de trading automatisé propulsée par l'IA, dont le siège social est situé au Royaume-Uni. La plateforme offre aux utilisateurs l'accès à une technologie de trading algorithmique avancée, permettant une analyse de marché et une exécution de transactions automatisées sur les marchés financiers mondiaux.

SKILSTAK fonctionne comme une plateforme de services technologiques et d'investissement. Toutes les activités de trading sont effectuées par l'intermédiaire de partenaires technologiques agréés et conformes. SKILSTAK n'agit pas elle-même en tant que conseiller financier, courtier ou gestionnaire d'actifs.

  • Nom de l'entreprise : SKILSTAK
  • Siège social : 71 Rue Shelton, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni
  • Adresse e-mail de contact : [email protected]
  • Téléphone : +44 20 4571 2380

2. Admissibilité

Pour vous inscrire et utiliser la plateforme SKILSTAK, vous devez remplir les conditions d'éligibilité suivantes :

  • Vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou de l'âge légal de la majorité dans votre juridiction, le plus élevé des deux étant retenu.
  • Vous devez avoir la pleine capacité juridique pour conclure un accord contraignant.
  • Vous ne devez pas être résident d'un pays où les services de trading automatisé ou liés aux cryptomonnaies sont interdits ou restreints par la loi locale.
  • Vous ne devez figurer sur aucune liste de sanctions gouvernementales ou internationales.
  • Vous ne devez pas avoir eu de compte SKILSTAK précédent résilié pour violation de ces Conditions.

En créant un compte, vous déclarez et garantissez que vous remplissez tous les critères d'éligibilité ci-dessus. SKILSTAK se réserve le droit de vérifier votre éligibilité à tout moment et de suspendre ou de résilier les comptes qui ne sont pas conformes.


3. Inscription et vérification du compte

Pour accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme SKILSTAK, vous devez compléter le processus d'inscription et de vérification d'identité. Cela comprend :

  • Création de compte : Fournir des informations personnelles exactes et complètes, y compris votre nom légal complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre pays de résidence.
  • Vérification d'identité (KYC) : Soumission d'une pièce d'identité officielle valide avec photo (passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire) et d'une preuve de domicile, comme requis par la réglementation « Know Your Customer » (KYC).
  • Sécurité du compte : Définir un mot de passe fort et activer l'authentification à deux facteurs (2FA), obligatoire pour tous les comptes.

Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte. Vous devez informer SKILSTAK immédiatement à [email protected] Si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte. SKILSTAK ne pourra être tenu responsable des pertes résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte due à votre incapacité à maintenir une sécurité adéquate.

Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et de mettre à jour ces informations rapidement en cas de changement. La fourniture d'informations fausses ou trompeuses constitue un motif de résiliation immédiate du compte.


4. Services de plateforme

SKILSTAK propose les services principaux suivants par le biais de sa Plateforme :

  • Trading Automatisé par IA : Accès à un moteur de trading algorithmique qui analyse les données du marché et exécute automatiquement des transactions en votre nom, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an.
  • Tableau de bord en temps réel Une interface conviviale affichant votre solde de compte, vos performances de trading, votre historique de transactions et votre statut de retrait en temps réel.
  • Gestion des dépôts et des retraits : Outils sécurisés pour financer votre compte et demander des retraits à tout moment, sous réserve des conditions énoncées à l'article 7.
  • Assistance clientèle Accès à notre équipe de support par e-mail et téléphone pour obtenir de l'aide concernant la gestion de compte, les problèmes techniques et les demandes générales.

SKILSTAK se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de la Plateforme à tout moment, avec ou sans préavis, et sans qu'aucune responsabilité ne lui incombe vis-à-vis de vous.


5. Dépôt minimum et conditions d'investissement

Les conditions suivantes s'appliquent à tous les dépôts effectués sur la plateforme SKILSTAK :

  • Dépôt initial minimum : Le dépôt minimum requis pour activer les fonctionnalités de trading IA est de $250 USD ou l'équivalent dans votre devise locale.
  • Dépôts supplémentaires : Vous pouvez effectuer des dépôts supplémentaires à tout moment, sous réserve du seuil minimum par transaction.
  • Moyens de paiement acceptés : Tous les modes de paiement acceptés sont répertoriés dans le tableau de bord de votre compte. SKILSTAK utilise des processeurs de paiement vérifiés et cryptés pour toutes les transactions.
  • Traitement des dépôts : Les dépôts sont généralement crédités sur votre compte dans les 24 heures suivant la confirmation de paiement réussie.
  • Devise : Tous les soldes de compte et les indicateurs de performance sont affichés en USD, sauf indication contraire.

6. Divulgation des risques

Le trading sur les marchés financiers comporte des risques substantiels. Avant d'utiliser la plateforme SKILSTAK, vous devez examiner attentivement ce qui suit :

  • Les performances passées de la Plateforme ou de ses algorithmes de trading ne sont pas indicatives des résultats futurs.
  • Les systèmes de trading automatisés, y compris les algorithmes basés sur l'IA, peuvent subir des pertes, et il n'y a aucune garantie de profit.
  • Les conditions du marché peuvent changer rapidement et de manière imprévisible, notamment en raison d'événements économiques, de changements réglementaires, d'évolutions géopolitiques ou de défaillances techniques.
  • Vous ne devriez investir que des fonds que vous pouvez vous permettre de perdre. N'investissez pas l'argent dont vous avez besoin pour vos dépenses essentielles, le remboursement de vos dettes ou d'autres obligations financières.
  • SKILSTAK ne fournit pas de conseils en investissement. Rien sur la Plateforme ne constitue un conseil financier, juridique ou fiscal.

En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez pleinement ces risques. SKILSTAK ne pourra être tenu responsable des pertes de trading subies du fait de l'utilisation de ses services de trading automatisés.


7. Retraits

SKILSTAK s'engage à vous fournir un accès rapide et illimité à vos fonds. Les conditions suivantes régissent le processus de retrait :

  • Demandes de retrait : Vous pouvez soumettre une demande de retrait à tout moment via le tableau de bord de votre compte.
  • Temps de traitement : Les demandes de retrait sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, sous réserve de vérification d'identité et de contrôles de conformité.
  • Montant minimum de retrait : Le montant minimum de retrait est spécifié dans le tableau de bord de votre compte.
  • Aucuns frais cachés : SKILSTAK ne facture pas de frais cachés lors des retraits. Tous les frais de transaction applicables imposés par les processeurs de paiement seront clairement indiqués avant la confirmation.
  • Exigences de vérification : À des fins de sécurité, les retraits dépassant certains seuils peuvent nécessiter une vérification d'identité supplémentaire. SKILSTAK se réserve le droit de demander des pièces justificatives avant de traiter les retraits de montants élevés.
  • Mode de retrait : Les fonds seront restitués sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour le dépôt initial, dans la mesure du possible, afin de se conformer à la réglementation anti-blanchiment d'argent.

8. Activités interdites

En utilisant la Plateforme SKILSTAK, vous acceptez de ne pas vous livrer à l'une des activités interdites suivantes :

  • Fournir des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses lors de l'inscription ou à tout moment de votre utilisation de la Plateforme.
  • Utiliser la Plateforme à des fins illégales, y compris le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme ou la fraude.
  • Tenter d'accéder à toute partie de la Plateforme, à ses serveurs ou aux comptes d'autres utilisateurs sans autorisation.
  • Ingénierie inverse, décompilation ou tentative d'extraction du code source de tout logiciel sous-jacent à la Plateforme.
  • Utiliser des robots, des scrapers ou d'autres outils automatisés pour accéder ou collecter des données sur la Plateforme sans autorisation écrite expresse.
  • S'engager dans toute activité qui perturbe, endommage ou compromet la performance, la disponibilité ou l'intégrité de la Plateforme.
  • Création de plusieurs comptes dans le but de contourner des restrictions ou de profiter abusivement d'offres promotionnelles.
  • La reproduction, la distribution ou l’affichage public de tout contenu de la Plateforme sans le consentement écrit préalable de SKILSTAK.

La violation de l'une des conditions ci-dessus peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du compte, la confiscation des fonds en attente d'examen de conformité et d'éventuelles poursuites judiciaires.


9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, technologies, logiciels, algorithmes, conceptions, marques commerciales, logos et matériels disponibles sur la Plateforme SKILSTAK sont la propriété intellectuelle exclusive de SKILSTAK ou de ses partenaires licenciés. Cela comprend, sans s'y limiter :

  • Le moteur de trading IA et tous les algorithmes sous-jacents.
  • L'interface de la plateforme, la conception du tableau de bord et les éléments de l'expérience utilisateur.
  • Tous les contenus écrits, graphiques, icônes et matériels multimédias.
  • La marque SKILSTAK, le logo et les marques commerciales associées.

Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser la Plateforme à des fins personnelles et non commerciales, conformément aux présentes Conditions. Toute utilisation non autorisée de la propriété intellectuelle de SKILSTAK est strictement interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.


10. Confidentialité et protection des données

Votre utilisation de la plateforme SKILSTAK est également régie par notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes Conditions par référence. La Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au RGPD du Royaume-Uni et à la législation applicable en matière de protection des données.

En utilisant la Plateforme, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles tels que décrits dans notre Politique de confidentialité. Vous pouvez consulter la Politique de confidentialité complète à tout moment sur notre site web.


11. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par le droit applicable, SKILSTAK et ses administrateurs, dirigeants, employés, partenaires et fournisseurs de technologie ne sauraient être tenus responsables :

  • Toutes pertes commerciales, pertes de bénéfices ou pertes de capital résultant de l'utilisation de la plateforme de trading automatisée.
  • Tous dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser la Plateforme.
  • Toute interruption, suspension ou résiliation de la Plateforme ou de ses services.
  • Tout accès non autorisé ou toute altération de vos données de compte résultant de votre propre défaut de maintien de la sécurité du compte.
  • Toute action ou omission de prestataires de services tiers, de processeurs de paiement ou de partenaires technologiques.
  • Toute perte résultant des conditions du marché, de la volatilité ou d'événements indépendants de notre volonté raisonnable (force majeure).

La responsabilité globale de SKILSTAK pour toute réclamation découlant des présentes Conditions ne dépassera pas le montant total déposé sur votre compte dans les 30 jours précédant immédiatement l'événement qui a donné lieu à la réclamation.


12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir à couvert SKILSTAK et ses affiliés, administrateurs, dirigeants, employés et partenaires contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, pertes, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de :

  • Votre utilisation ou accès à la Plateforme.
  • Votre violation de ces Conditions ou de toute loi ou réglementation applicable.
  • Votre violation de tout droit de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle.
  • Toute information fausse ou trompeuse que vous fournissez à SKILSTAK.

13. Suspension et résiliation du compte

SKILSTAK se réserve le droit de suspendre, restreindre ou résilier votre compte à tout moment, avec ou sans préavis, si :

  • Vous violez une disposition des présentes Conditions.
  • Nous suspectons une activité frauduleuse, abusive ou illégale sur votre compte.
  • Vous ne parvenez pas à terminer ou à maintenir la vérification d'identité requise.
  • Nous y sommes contraints par la loi, la réglementation ou une ordonnance judiciaire applicable.
  • Votre compte est inactif depuis une période prolongée.

En cas de résiliation, tout retrait en attente sera traité sous réserve d'un examen de conformité. SKILSTAK ne sera pas responsable des pertes résultant de la suspension ou de la résiliation du compte effectué conformément aux présentes Conditions.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant notre équipe de support à l'adresse [email protected]. La clôture du compte ne vous libère pas des obligations contractées avant la résiliation.


14. Droit applicable et règlement des différends

Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Angleterre et du Pays de Galles, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

En cas de litige, controverse ou réclamation découlant des présentes Conditions ou de votre utilisation de la Plateforme, vous acceptez d'abord de tenter de résoudre le différend de manière informelle en contactant SKILSTAK à l'adresse [email protected]. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour résoudre le différend dans les 30 jours.

Si le litige ne peut être résolu à l'amiable, il sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du pays de Galles. Vous consentez irrévocablement à la juridiction personnelle de ces tribunaux à cette fin.


15. Modifications des présentes conditions

SKILSTAK se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Lorsque des modifications seront apportées, nous en informerons les utilisateurs enregistrés par e-mail et/ou par un avis bien visible sur la Plateforme. Les Conditions révisées prendront effet à la date de publication.

Votre utilisation continue de la Plateforme suite à une notification de modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les Conditions révisées, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme et demander la clôture de votre compte.


16. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre exécutoire, ou sera retirée des présentes Conditions si une modification n'est pas possible. Les autres dispositions resteront en vigueur et de plein effet.


17. Intégralité de l'accord

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et toutes autres politiques ou avis publiés sur la Plateforme, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et SKILSTAK concernant votre utilisation de la Plateforme et remplacent tous les accords, représentations et ententes antérieurs.


18. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez contacter notre équipe :

SKILSTAK
Adresse : 71 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni
Courriel : [email protected]
Téléphone : +44 20 4571 2380

Notre équipe de support est disponible pour vous aider et répondra à toutes vos demandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

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